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웰컴저축은행, 'ICT 어워드 코리아 2026' 디지털 퍼포먼스 부문 대상

(사진 설명) 웰컴저축은행 손무웅 디지털마케팅팀장이 'ICT 어워드 코리아 2026' 시상식에서 디지털 퍼포먼스 부문 대상을 수상해 기념 촬영을 하고 있다. (사진 제공. 웰컴저축은행)

웰컴저축은행(대표 박종성∙손대희)이 지난 26일 서울 강남구 과학기술컨벤션센터에서 열린 'ICT 어워드 코리아 2026' 시상식에서 디지털 퍼포먼스 부문 대상을 수상했다고 28일 밝혔다.

올해로 23회를 맞은 'ICT 어워드 코리아'는 한국정보과학진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 국내 대표 ICT 분야 시상식이다. 앱·웹사이트, 디지털 경험 혁신, 디지털 브랜딩, 퍼포먼스 마케팅, AX 혁신 및 솔루션 등에서 총 211개의 작품이 출품됐으며, 이 가운데 70개 서비스가 최종 수상작으로 선정됐다.

웰컴저축은행은 디지털 퍼포먼스 부문에서 '다차원 고객 행동 데이터 기반 AI 개인화 마케팅 유효성 검증' 프로젝트로 대상을 수상했다. 고객의 금융 행동을 분석해 고객별 특성에 맞는 마케팅 전략을 수립하고, 이를 실제 금융상품 이용 성과로 연결한 점을 높이 평가받았다.

이번 프로젝트는 변화하는 대출 탐색 방식에 맞춰 고객의 상황과 금융 행동을 분석하고, 고객별로 필요한 금융상품과 정보를 제공하기 위해 추진됐다. 신용도, 대출 목적, 연령, 직업 등 다양한 데이터를 활용해 고객 특성에 맞는 메시지를 제공하고, AI를 활용해 광고 소재를 제작 및 검증하는 등 고객 반응에 따라 마케팅 전략을 지속적으로 개선했다.

웰컴저축은행 손무웅 디지털마케팅팀장은 "작년에 이어 고객 행동 데이터 기반 개인화 마케팅의 성과를 다시 한번 인정받게 되어 뜻깊다"며 "앞으로도 고객의 필요를 보다 정확하게 파악하고 적시에 적합한 정보를 제공할 수 있도록 데이터 분석과 디지털 마케팅 역량을 지속적으로 강화하겠다"고 말했다.

Q1. 웰컴저축은행이 받은 상은 무엇인가요?

A1. 지난 8월 26일 서울 강남구 과학기술컨벤션센터에서 열린 'ICT 어워드 코리아 2026' 시상식에서 디지털 퍼포먼스 부문 대상을 수상했습니다.

Q2. 'ICT 어워드 코리아'는 어떤 시상식인가요?

A2. 올해 23회를 맞은 국내 대표 ICT 분야 시상식으로, 한국정보과학진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원합니다. 총 211개 작품이 출품돼 70개 서비스가 수상작으로 선정됐습니다.

Q3. 어떤 프로젝트로 대상을 받았나요?

A3. '다차원 고객 행동 데이터 기반 AI 개인화 마케팅 유효성 검증' 프로젝트입니다. 신용도, 대출 목적, 연령, 직업 등 데이터를 활용해 고객 맞춤 메시지를 제공하고, AI로 광고 소재를 제작·검증해 마케팅 전략을 지속 개선한 점을 인정받았습니다.

Q4. 이번 수상의 의미는 무엇인가요?

A4. 웰컴저축은행 손무웅 디지털마케팅팀장은 작년에 이어 고객 행동 데이터 기반 개인화 마케팅의 성과를 다시 한번 인정받았다는 점에서 의미가 크다고 밝혔으며, 앞으로도 데이터 분석과 디지털 마케팅 역량을 지속 강화하겠다고 말했습니다.